城管进社区交流座谈会发言稿

城管进社区交流座谈会发言稿 （市政科）

一、树立服务理念。以党建为引领、以服务为宗旨，以解决群众反映强烈的问题为抓手，扎实开展“城管进社区、服务面对面”主题活动，组织全体人员进入社区服务群众，倾心为民办实事解难题，以实际行动践行初心使命，温暖社区群众。

二、着手解决困难。受理解决各类城市管理问题，增进社区居民感情交流，调动各界积极参与城市管理工作，由“问题找上门”转变成“上门找问题”，由“被动处理”实现“主动服务”，将社区涉及城市管理问题消除在萌芽状态，将矛盾不出社区化解，降低投诉案件数量，有效提升城市管理精细化水平。

三、宣传普法活动。通过入户宣传、座谈会、举办活动等形式，将城市管理执法常用的执法职责、法律法规，通过普法宣传活动让城市管理法律法规更深入人心，让市民更进一步支持、理解城管执法工作，不但可以向市民普及城市管理的相关法律法规，增强社区市民的法律意识，还可以拉近城管与市民的距离，真正做到群众共谋、共建、共管、共享。

四、市政管理服务。市政管理进社区以“便民、利民、为民”为出发点和落脚点，以“树形象、强素质、惠民生”为目标开展工作，着手做好市政管理以下工作：一是做好市政设施养护管理。重点对社区周边市政设施加强巡查维护，告知社区群众要爱护市政设施，不要向雨水井箅子倾倒污水、垃圾，发现破损井盖及时上报处理，对道路破损、人行道破损、路灯不亮等问题及时处置，发现违法案件及时上报。二是做好市政安全生产和应急抢修准备。重点对市政工程建设、城市防汛、排水设施抢修、道路塌陷抢修、消防栓、路灯杆被撞抢修等应急抢修抢险进行强化安排。社区第一时间发现问题可直接与市政科进行联系，市政科安排抢修队伍快速抢修除险，确保社区群众安全，最大程度降低损失。三是深入社区了解群众需求。对群众反映的问题形成清单，采取消号方式进行对标解决，面对面贴心服务群众，树立市政管理良好形象。

社区是城市的细胞，是城市管理的基础，“城管进社区”是深化城管体制改革，推动城市管理重心下移，关口前移，促进城市管理创新，提升城市管理水平的重要举措，也是惠民、利民、服务群众的民心工程。城市管理工作向社区延伸，有效提升社区人居环境和增强市民群众幸福感、安全感、获得感，提高公众对城市管理综合执法工作的参与率、支持率，打造共治共享的新局面。