疫情期间高校辅导员工作心得

新冠肺炎疫情发生以来，每日的局势变化时时刻刻牵动着所有人的心，我校全体学生工作者迅速结成了一支迅速反应、精准防控、守望相助、协同作战的队伍，对所有学生进行点对点的精准摸排，拉起一道道坚实的学生管控防护网，并24小时待命，开启了在线工作模式。

与此同时，我们也没有忘记在特殊时期及时进行自我提升。疫情当前，学生停课不停学，我们的工作模式势必要与时俱进地调整和改变，为了做好疫情之下的学生工作，我校所有辅导员参加了以“共抗疫情显担当，爱国力行育新人”为主题的全国高校辅导员网络培训示范班。

示范班课程逐一讲述了疫情之下的学生工作热点和难点，让我进一步地提高了对高校辅导员工作的认识和把控，同时也深刻意识到了辅导员在育人工作当中所扮演的重要角色。在这为期一个月的网络学习当中，我们既有温故，又有知新，可谓受益匪浅。在此，结合我近八年来的学生工作经验，对参加此次培训的心得体会，做一个简要总结。

一直以来，“以生为本”都是我们学生工作的重要出发点之一。在我所带的班级中，有两个毕业班，相较于其他几个年级，毕业班学生的心态波动较为强烈，如果没有这场疫情，他们应该顺利地开始进行毕业实习，按部就班地进行答辩，最终完成从学校到社会的角色转换。然而疫情使一切停摆，毕业生在响应学校要求的同时，不由得对自己的前途忧心忡忡。

在学工例会上，林副书记分享的一则工作案例令我受益匪浅。一位新疆籍毕业生，因实习公司开工在即，急需返回厦门，若未能及时到岗，则这难得的实习岗位可能会旁落他人。该生一则想保住实习岗位，一则家庭经济确实困难，便恳切地向辅导员和上级领导申请，然而彼时正处于疫情防控的关键时期，一旦变更所在地，便会为当地的防控工作施加压力，那么是考虑到学生的难处给予破例同意，还是严格按照规定拒绝学生的请求？

我当下便犯了难，然而林副书记给出的答案，几乎是完美的。

首先，考虑到学生家庭经济困难情况，学校特批了1000元的生活补助，以解燃眉之急，其次，由学校出面与用人单位沟通，说明学校的立场与学生殷切的就职意愿，最终，用人单位为学生保留了这个岗位。如此这般，学生欣然退掉了机票，安心留在家中等待战疫的最终胜利。

由此案例，我不由得想到了自己曾经带过的一位学生。这位学生先天性右耳失聪，父母离异，唯有奶奶一人将其抚养长大，家庭经济十分困难。学生性格内向，却也十分要强，虽然身体不便，却坚持不愿意申请体育保健课，选修的足球课未能及格，只能延期毕业。在等待重新申领毕业证的时间里，市残联出台了一项福利政策，能为持残疾人证的毕业生解决就职问题，然而该生仍未拿到学位证书，按照规定是无法安排岗位的。该生的奶奶联系到我，恳请学校破例解决问题，一方面学生已通过了足球考试，并拿到了及格分，但按照学位授予的流程，该生还必须等到成绩批量导入系统，申报教务处换领毕业证等手续才能拿到学位证书，这样一来，必然会错过机会。得知情况，我立即联系了体育老师和教务处，都得到了必须按照流程进行的答复。我将该情况向书记作了报告，书记亲自联系了教务处处长，并说明了学生的特殊情况。教务处处长了解情况之后，立即为学生开了绿灯，安排专人替他单独办理了换证手续，隔天，学生便顺利地领到了毕业证书，并如期参加了周末的招聘会，获得了心仪的工作。

在学生的人生中，我们所参与到的，不过短短四年，然而这四年，很可能就是他人生的转折点。

关于如何才能真正地做好学生工作，我院袁书记曾经说过——“就把学生当成你的孩子”。

做学生工作，没有所谓的“一刀切”，也从来都不是照本宣科和按图索骥，唯有暖心动情，设身处地地为学生着想，若保持着这样的初心和坚守，任何规矩，都是能够“破例”的。

《左传·昭公四年》有云：多难兴邦。这场疫情让人与人之间的距离远了，却让心与心之间的距离近了。它令所有的一切都按下了暂停键，也让埋头前行的我们停下脚步，回首自己曾经走过的点点滴滴，看清了曾经的初心，也更加明白如今的坚守的原因。