工作述职报告

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随着社会不断地进步，报告不再是罕见的东西，报告具有成文事后性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗？以下是小编收集整理的工作述职报告5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的老师、评委：

大家好！我是人文学院学生会体育部的干事吴伟，我来自社会工作11-03班。今天我要竞选的职务是体育部部长一职。接下来我将对自己一年来在体育部内的工作情况进行简单总结并对体育部未来的发展构想进行具体阐述。

一．工作总结

自20xx年9月加入学生会体育部以来，在孙仁彬主席及部长的带领下我们举办了院级篮球比赛、拔河比赛等活动项目，另外，与其他部门共同举办了迎新晚会、包饺子大赛等，以及参加校级的篮球比赛、志协晚会、四师同行晚会等等。虽然我们的参与人数较少，但每次活动我们都很用心，认真组织与参加。在这些活动的举办过程中，从刚开始听从安排完成任务到自主动、自觉参加活动，从什么都不懂开始一点一点学起到掌握了很多知识，在这个过程中，我学到了很多，自身能力有了很大的提高。

在大一的这段时光里，我与其他同学认真努力，听从安排去布置会场、搬运物品、参加会议等，同时按时每天出勤检查早自习与早操。除了体育部内部的相关工作与活动外，这一年来，我也一直积极参加各部门联合举办的的活动，配合其他部门举办活动，在这个过 ……此处隐藏12577个字……以上，部分员工走上管理岗位，担负重任，在职业生涯道路上迈出了可喜的一步。本年度，经考核筛选，我们评选出首批内训师2名。在下一步工作中，力争在以专业为本的基础上，探寻科学管理与专业技能相结合的培训思路，逐步建立适应企业特点的培训体系。

为全面提升盾安物业的服务品质，在重庆房产和物业总部的大力支持下，我们于20××年12月聘请CBRE为物业管理顾问，借鉴CBRE的管理经验和方法，明确了半山公馆项目的物业管理模式以及物业管理服务的基本内容、服务标准，设计了物业管理框架性方案。在半山公馆规划设计与施工建设过程中，就物业的结构布局、使用功能、工程设备设施及材料等提出改进建议。积极参与关于半山公馆施工建设联系会的会议，及时了解项目施工建设情况、跟踪现场施工质量和施工进度，提出合理化建议。

半山公馆作为盾安物业转型升级的新项目，我们通过强化培训、苦练内功、外塑形象、提升客户满意度，使物业服务的品质提升得到有效保障，使员工在服务意识、服务规范、服务技巧等方面得到进一步提升。

（六）严格品质监督，提升企业管理

本人先后完成《品质提升计划》、《品质管理检查标准及考核标准》的编写和《管理处工作手册》的修订工作，通过借鉴行业内先进企业的经验，并结合公司的实际情况，对管理处工作手册内容进行部分调整，加强文件的系统性和标准化程度；设计品质月报数据分析统计报表，直观反映服务状况，便于各责任部门及时改善。

责令品管部加强对各个服务过程的品质监督，尤其是特殊服务过程的受控和外包服务的监督工作，保证公司质量体系运行有效。按要求完成管理处服务品质督察检查工作，对查出的问题认真如实记录，与部门负责人进行良好沟通，分析问题出现的原因和解决问题的办法。