工作计划
当前位置:首页 > 工作计划

新形势下税务部门进一步优化营商环境、激发市场主体活力的重点举措研究

时间:2023-08-22 23:35:26
新形势下税务部门进一步优化营商环境、激发市场主体活力的重点举措研究[此文共2752字]

新形势下税务部门进一步优化营商环境、激发市场主体活力的重点举措研究

近年来,我国营商环境明显改善,中国的营商环境排名全球31位,较去年提升了15位,但仍存在不少突出问题和短板,对标国际先进水平仍有较大差距,特别是受到新冠肺炎疫情等影响,企业生产经营困难凸显,亟需进一步聚焦市场主体关切,更多采取改革的办法来破解企业生产经营中的堵点、痛点,强化为市场主体服务,加快打造市场化、法治化、国际化营商环境。

面对这些新形势、新变革,对于对税务局以及全体税务干部提出了新的更高要求。税务部门及全体税务干部应当以优化税收优化营商环境、激发市场主体活力作为一项重要任务,从纳税服务、税收优惠、税收执法、提升执法人员角度优化征管举措,创新工作手段,不断升华税收征管理念,尽最大程度优化营商环境,尽最大努力提升纳税人满意度,为地方经济发展创造良好环境。

一、优化纳税服务,提升纳税人业务办理的新体验

(一)提升网上办税服务新体验

按照国务院办公厅印发的《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》要求,提升纳税服务水平,年内基本是实现主要涉税事项网上办。今年,河北省税务局将网上办税缴费打造成全天候、全覆盖、全流程、全联通的“智慧税务”品牌,按照省税务局工作安排,各市、县税务局统一部署,积极配合,建立起以“用户中心、办税中心、查询中心、互动中心、公众服务、个性化办税”六大功 ……此处隐藏1556个字……务人员粗暴执法、任性执法、选择执法、情绪执法等行为。四要提倡廉洁从税,廉洁执法。强化税务人员思想教育,引导税务干部知敬畏、存戒惧、守底线。进一步加大执纪问责力度,始终保持高压态势,对吃拿卡要、慵懒散拖、冷硬横推等问题坚决追究,对损害纳税人缴费人利益、损害税务部门形象的不正之风持续整治,在纪律上明确底线。

四、提升人员素质水平,增加纳税人办税亲切感

新形势下,各方面对税务干部能力素质提出了新的更高要求,迫切需要一支业务更精湛、作风更优良、士气更高涨、凝聚力和战斗力更强的干部队伍。一要提升税务人员业务素质。只有具备丰富的税收专业知识和法律法规,才能在纳税咨询中为纳税人提供更高效的咨询服务。基层税务工作人员要熟悉工作流程,做到熟练操作,不断提高税收法规知识的专业水平,更新税收减免政策知识,提高办税效率,为纳税人节省时间。要做到文明服务,态度热情,不厌其烦,维护税务局的良好形象。二要努力打造一支服务团队。基层税务局要建立一支精通税收业务的咨询团队,从服务模式的人性化、便捷化上下功夫,加强各类税收咨询业务,例如为辖区内各类别纳税人提供税收优惠政策咨询,涉税事项提醒,办税业务指导等,节约纳税人办税时间;为当地政府招商引资提供税收政策咨询,服务于想来本地投资的税前税务咨询,为新办企业作办税引导,为一般纳税人作税收业务咨询等。

优化税收营商环境、提升纳税人满意度是一项全局性、综合性工作。各级税务机关必须增强全局观念和协作意识,主动担当、积极作为,让我们进一步树立以纳税人缴费人为中心的理念,进一步提效能、解难题、增便利,切实提供更有感的服务、打造更优化的环境,来激发市场主体活力,确保为纳税人缴费人涉税服务提供更优体验、为优化税收营商环境提供更多助力。

《新形势下税务部门进一步优化营商环境、激发市场主体活力的重点举措研究[此文共2752字].doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

Copyright © 2023 美联文秘网 www.yibeikafei.com 版权所有