营运督导的工作职责（实用7篇）

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1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题， 并在上级指导下协助解决;

2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达 的各项指标;

3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;

4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;

5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;

6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;

7、完成上级领导交给的其它任务。

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为加强超市内各种标识标物的.管理，规范各种标识标物的使用，充分发挥各种标识标物的作用，特制定本管理规定。

2.0适用范围：公司各部门适用。

3.0相关文件

4.0名词解释

4.1 超市内的标识标物分为超市公告类和商品说明类两大类。

4.2 超市公告类：告知顾客相关超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示。

4.2.1 卖场公告类：悬挂于卖场内的与顾客密切相关的告示。

A.顾客须知类：明确告知顾客相关 ……此处隐藏1574个字……标准，确保业务的正常运作能力;

4、具有较强的时间管理能力; 具备解决突发事件能力;

5、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;

6、工作细致认真，谨慎细心，责任心强;

1、负责店面营运监管工作，执行总部相关营运标准，协调推进各区域加盟店面达成总部要求的各项经营管理指标。

2、负责日常区域店面巡查工作，根据总部要求对店面人员、营业额、利润、QSC、货物管理等营运板块作出分析并进行管理指导。

3、协助执行店面开业筹建验收督导工作，负责开业期间营运指导，针对店面人员，管理系统运用，培训，活动推广，出品监控进行追踪指导。

4、加盟店面日常维护工作，定期与合作伙伴沟通，针对营运管理给出解决方案和培训指导。

职责：

1、规划与管理门店日常运营工作，保证管辖门店按标准、按流程正常运转;

2、落实成本管控制度，提升门店服务标准，提升客户满意度和复购率，确保达到最大利润指标;

3、执行与管理门店QSC标准及原物料损耗控制;

4、负责门店资产管理;

5、计划、执行、追踪门店促销活动，评估和反馈活动结果;

6、负责店员、店长招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。

任职要求：

1、 大专以上学历，2年及以上同岗位工作经历;

2、 KFC、麦当劳、真功夫、克拉拉等全国连锁运营出身尤佳;

3、 具有优秀的逻辑组织、计划、沟通、辅导及团队建设等能力;

4、 勤奋积极，热爱顾客服务工作，原则性强执行力强。