某医院工作思路研讨会材料
(一)智慧医疗,优化服务流程
1、推进自助服务体系。全院自助服务体系运行一年来,日均 %的门诊患者体验到自助服务带来的便捷,发放居民健康卡 张,实名建档 份,实名制就诊比例 %。门诊持社保卡就诊比例同比上升 %。今年9月,系统向“x州市医疗一账通平台”升级迁移,并将市第七人民医院顺利接入,为自助服务体系在全市的广泛应用奠定了良好的基础。
2、医技检查集中预约。上线医技检查预约系统,提供CT、MRI、肠镜、心超、B超及特殊项目等检查项目预约,其统筹安排和有序规划不仅能提升设备和医技医生的工作效率,而且对就医秩序改善和患者满意度提升起到极大促进作用。
(二)信息助力,提升管理效率
1、医院大数据应用。建立大数据平台,由动态报表实时分析和手机端实时查询系统两部分构成,以全新的分析形式多维度地深入展示医院日报业务数据、绩效数据、医保数据、患者人次分析、费用类型分析等。
2、HQS系统的应用。通过HQS系统,已实现医疗质量管理中的重点指标实时展示以及重点事件实时反馈,管理部门及时对医疗行为进行干预和控制。开发抗菌药物监管功能,实现对抗菌药物使用的干预、监控和分析。抗菌药物使用强度(DDD)降至 (降幅 %);抗菌药物使用率降至 %(降幅 %)。
3、医院资源规划系统(HRP)。对人力资源、耗材、物资、试剂、资产等进行精细化管理,并专 ……此处隐藏1499个字…… “书记约谈日”活动贯穿全年;在市卫计系统率先开展党建结对共建工作,与5类6家单位结对共建,开展活动12次。
2、认真排查,严格把关,做好医院党风廉政建设。认真履行“一岗双责”,落实党风廉政建设责任制党委主体责任和纪委监督职责,做好医院惩防体系建设,提高风险防范能力;注重源头预防,开展“传承清廉家风,守护幸福家庭”廉洁家书家训家风征集活动,举办新职工道德讲堂,签订《常州二院职工廉洁自律承诺书》,组织观看廉政教育专题片,旁听法院职务犯罪庭审,参观常州市预防职务犯罪教育基地和江苏省新康监狱;加大执纪检查力度,召开药械供应商廉洁合作座谈会和软件开发商信息安全会议。
3、外塑形象、内聚人心,宣传科普提升品牌影响。成立吴阶平纪念馆,并举办纪念吴阶平百年诞辰学术研讨会暨泌尿外科常州论坛等系列活动,作为职业道德教育平台,推动医院人文建设;全年国家级媒体报道18次,省级26次,获国家卫计委最佳宣传活动策划奖,《相约更远的路》获得第四届中国微电影节最佳专题片奖,成为全国唯一一家连续四届斩获大奖的单位;成功创建常州市科普教育基地,“心手相连点亮生命”心肺复苏公众普及活动被评为常州市优秀特色科普活动。
4、围绕中心,服务大局,群团活力助力医院发展。顺利召开共青团常州市第二人民医院第十三次代表会议,选举产生新一届团委班子;“爱心零距离”志愿服务品牌被评为“百团万人”爱常州志愿服务大行动优秀项目,社会志愿者招募上线;为激励全院职工坚定发展信念,举行“感动二院”十大人物评选以及优秀共产党员评选等;为提升医务人员的专业技术水平,举行博士论坛、青年教师教学讲课比赛、药师职业技能比赛等活动;道德讲堂,科室特色文化品牌创建活动、“青年读书月”活动等丰富职工的精神生活。