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服务承诺书(推荐5篇)

时间:2024-01-03 06:02:27
服务承诺书(推荐5篇)[此文共3849字]

【寄语】服务承诺书共含5篇,由的会员“longzit58”投稿精心推荐,小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:服务承诺书

这篇服务承诺书范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。

为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备 ”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。

一、总则

1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

1) 现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情况进行排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

2) 通过往来邮件、电话、传真,解答用户在使用中碰到的技术问题。

3) 在保修期内定期访问用户,了解使用情况并对系统进行维护。

4) 用户可通过Internet,与公司技术人员进行交流。

2.我公司承诺提供以下系统服务

1) 我公司承诺本项目中所使用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保,并享受IBM厂家提供7×24小时售后服务。

2) 我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等,并对所有硬件提供三年免费保修服务,保修期从系统安装完毕,验收合格 ……此处隐藏2835个字……,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。

承诺人:xx

日期:XX年XX月XX日

第5篇:服务承诺书

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现本公司向承诺办理区路/购买事宜,具体内容为:

1、协助签定买卖合同;

2、协助办理手续;

3、协助办理过户手续;

3、协助办理房款交接;

4、协助办理交房手续;

5、其他。

若客户要求本公司协助办理上述手续,本公司拒绝办理,且经客户书面催告后,本公司切未办理的,则本公司相应退还已收取的佣金。但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

成交是服务的开始,我们将竭诚为您服务!

承诺人:xxx

的小编希望你能喜欢以上5篇服务承诺书范文,你还可以点击这里查找更多服务承诺书范文。

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